Setelah kita mengirim sms massal maka sms tersebut tidak langsung terkirim semua, tapi akan terkirim satu persatu setiap 6 detik tergantung kepadatan jaringan seluler saat itu. Sms yang belum terkirim akan menumpuk di folder antrian.
Di software sms kampanye terdapat beberapa fitur yaitu
1. Modem antri
Fitur ini untuk menampilkan sms yang sedang antri dan berada di port mana saja dan berapa jumlahnya setiap port. Dengan fitur ini maka anda bisa mengetahui mana modem yang banyak sms antrian dan mana yang dikit atau kosong. Jadi pada saat mau kirim sms selanjutnya pilih modem yang paling sedikit antrian atau modem yang kosong atau modem nganggur.
2. Move port
Move port digunakan untuk memindahkan antrian sms dari port ke port lain. Misalnya saat kirim sms sala pilih port modem maka gunakan fitur ini untuk memindahkan ke port yang lain. Atau bila saat kirim terlihat antrian menumpuk di salah satu port dan ada port yang menganggur maka dapat di pindahkan ke port port tersebut.
3. Resend error
Resend error digunakan untuk mengirim kembali sms yang gagal kirim. Sms akan gagal kirim dikarenakan: pulsa habis, kartu diblokir, sim card belum didaftarkan atau sinyal gsm tidak ada.
Sms gagal akan dipindahkan dari halaman antri ke halaman error. Hanya 1 klik Resend error maka semua sms error akan dipindahkan ke halaman antrian. Bila sudah masuk ke halaman antrian maka sms akan diproses untuk dikirim.
